上海旅游景区高层管理研修班成功举办

为提升上海旅游景区（点）高层管理人员的综合素质，加强高层管理的队伍建设，促进旅游产业的健康发展，近日由上海市旅游局和上海市旅游行业协会旅游景区（点）分会联合举办的“2017年上海旅游景区（点）高层管理研修班”在书院人家顺利举行。市旅游局巡视员吴建国出席开班仪式并讲话。来自全市各A级景区（点）近90家单位的100位高层管理干部参加。

吴建国要求，景区（点）管理人员要与时俱进，创新发展，加强学习，借助互联网提升能级，景区（点）建设要上台阶，并强调领军人物须加强学习交流。

本次研修班围绕“旅游景区质量等级划分与评定”、“营销新理念在旅游景区市场营销与策划中的应用”等专题，结合新旧标准讲解了A级旅游景区的划分标准与评定要求，以及在对各景区明察暗访中发现的各类问题进行剖析，并提出了改进建议。对旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、安全管理、资源与环境保护八个方面的通病进行了重点提示，结合整合营销、机会营销、网络营销等方法，为景区正面临的软硬件提升给了及时的解析和指导。

在头脑风暴分享会环节，大家互动融入、共同探讨各景区遇到的困难、问题，并集思广益提出解决办法。在现场教学环节，中国航海博物馆以“航海”为主线，以“博物”为基础，系统地向学员们现场展示了中国海事事业发展的昨天、今天和明天。